Facturer c'est bien, se faire payer c'est mieux
NOS MÉTHODES
NOS OBJECTIFS
Notre métier est de gérer le risque client. Nous recouvrons les créances pour le compte d’autrui, au niveau national et international. Depuis plus de 30 ans, nous mettons, au service de nos clients, nos compétences, notre savoir-faire et notre savoir-être et cela dans le respect de notre déontologie. Nous privilégions le contact, l'écoute et le dialogue. Nos objectifs sont principalement de recouvrer les créances à l'amiable et de solutionner les litiges.
Notre taux de recouvrement est de 80 %.
Nos honoraires sont prélevés uniquement sur les sommes recouvrées.
NOS GARANTIES
Annuellement, nous définissons des objectifs d'amélioration de nos process dans le but de garantir la qualité des prestations que nous offrons à nos clients
GESTION À L'AMIABLE
TAUX DE RÉSULTAT 95 %
Pour les créances nationales, OJNR favorise le contact par téléphone et par visites domiciliaires, obtenant ainsi une majorité d'accords amiables.
À l'international, nous nous appuyons sur nos relais pour solutionner vos dossiers.
NOTRE AMBITION : SATISFAIRE VOS ATTENTES.
GESTION TRANSPARENTE
Depuis votre espace client SÉCURISÉ, vous pouvez suivre le traitement de vos dossiers ainsi que vos statistiques.
LES ENQUÊTES
OJNR vous propose une évaluation financière de vos clients et prospects :
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Enquêtes commerciales
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Enquêtes civiles
